退款申請

1）貨到付款的用戶，如果產品尚未發出或缺貨，可直接取消訂單無需申請退款。

2）用支付寶、財付通（包括網銀）在線付款，如果產品尚未發出或缺貨，申請退款可在一個工作日內完成。

3）已經發貨或收到貨的客戶，如果換貨后仍無法滿足要求，可申請退款；在收到退貨后一個工作日內完成退款。

退款操作:

1）登錄【會員中心】，在【服務與支持】欄目中找到【退換貨申請】中在線提交

2）客服人員根據你提交的申請及時與您聯系，并指導您完成退款。